[시흥 입원실한의원 후기] 병원 인테리어 업체 믿기 어렵다! 하는 분들께
[시흥 입원실한의원 후기] 병원 인테리어 업체 믿기 어렵다! 하는 분들께 이 회사를 추천하는 이유
by 우리집인테리어디자인안녕하세요.
한방병원, 입원실 등 메디컬 인테리어 전문 디자인 및 시공 업체 우리집인테리어디자인입니다.
시흥 능곡에 해나무 입원실 한의원이 오픈을 했습니다. 한의원이 잘되면서 입원실한의원으로 확장을 하신 건데요.
해나무한의원 원장님께서 우리집인테리어디자인에 시공을 의뢰했을 당시, 여러 시공 건들이 밀려 있어 해드리기가 어려운 상황이었습니다.
그럼에도 원장님께서는 “기다리겠다” “우리집하고 꼭 하고 싶다” 하시면서 하고 싶다는 의사를 밝히셨는데요.
간절히 원하면 이뤄지는 것일까요? 결국 함께할 수 있었습니다!
그런데… 기대가 크면 실망도 클 수 있는 법이잖아요.
과연 공사 후에 만족도는 어떠셨을까요? 고용희 원장님의 솔직한 이야기를 들어보았습니다.
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Q 우리집인테리어디자인에 공사 의뢰는 어떻게 하게 되셨나요?
일반 한의원의 경우 워낙 인테리어나 업체에 대한 정보가 많습니다.
그런데 입원실 한의원은 특수한 포지션이다 보니 정보가 부족했어요.
나름 검색도 많이 하고 지인들에게 물어봤지만 깔끔하게 대답을 해주는 곳이 없었습니다.
이 포지션에서 인테리어를 잘하는 곳을 찾을 수 있을까? 굉장히 걱정을 많이 했습니다.
근데 검색을 하다 우연히 우리집인테리어디자인 블로그를 발견했고 꼼꼼히 글을 다 읽어봤는데, 여기다 싶었습니다.
Q 어떤 부분이 마음에 다가오셨나요?
입원실 한의원에 대한 경험도 많았고 같이 일하는 원장님에 대한 애정, 결과물에 대한 애정 그리고 신뢰도, 이런 것들을 굉장히 중요시 하는 곳이라는 느낌을 받았습니다.
제가 인테리어 회사를 결정할 때 가장 중요하게 생각하는 것 중의 하나가 신뢰도였는데, 그런 부분에 의심을 갖지 않을 만한 업체라는 생각이 들었습니다.
블로그를 보면 대문에서부터 엄마의 마음으로 인테리어를 하겠다, 보이지 않는 부분까지 신경 쓰는 인테리어를 하겠다 이야기를 하는데, 실제 공사한 것을 보니 그런 마음으로 한 거 같았어요.
Q 죄송하게도 처음부터 바로 할 수 없는 상황이었는데, 그때 어떠셨나요?
여기다! 하면서 연락했는데 공사가 많이 밀려 있어서 안 될 수도 있겠다는 이야기를 들었을 때, 절망에 빠졌습니다.
저는 꼭 우리 집하고 하고 싶었거든요.
어떻게 하면 이곳과 거래를 할 수 있을까, 고심을 하다가 대표님께 장문의 문자 메시지도 보내고, 여러 차례 직접적으로 구애를 했습니다.
다행스럽게도 여러 번의 시도 끝에 상황이 맞아 떨어져서, 공사를 해주겠다고 하셔서 굉장히 큰 숙제 하나를 해결한 느낌이었습니다.
Q 실제로 공사를 해보니까 어떠셨나요?
실제 기대하고 바랐던 부분을 충분히, 그 이상 충족시켜줬다고 말씀드리고 싶어요.
저의 인테리어 업체 선정 기준에 대해 다시 말씀드리면 크게 2가지입니다.
첫째 신뢰도, 둘째 예쁘게 디자인을 뽑아줄 수 있는 경험인데요.
신뢰성에 대해서는 공사하는 과정 내내 심어주더라고요.
매 순간마다 배려라고 할까요.
공사에 앞서 확실한 계획도를 저한테 주셨고, 계획에 따라 진행되는 상황을 매일 공유를 해주었습니다.
견적이 조금이라도 바뀌는 부분이 있으면 하나하나 새로 견적을 짜주고요.
견적으로 차익을 챙기려 한다거나 하는 그런 시도는 전혀 없었습니다.
또 담당 이사님 한 분이 공사 상황을 꼼꼼하게 체크를 하고, 문제 상황이 발생하겠다 싶으면 저에게 연락을 해서 의논을 하셨어요.
그런 여러 가지 부분에서 믿고 맡겨 맡겨도 되겠다, 신뢰감이 팍팍 들었습니다.
Q 디자인 면에서는 어땠나요?
이미 예쁘게 디자인을 뽑아내는 경험은 충분히 갖고 있었어요.
그 경험으로 제가 요구했던 부분에 대해서 첨삭도 적극적으로 해줬고, 제가 생각하지 못한 부분까지도 제안을 해줬습니다.
Q 어떤 디자인을 원하셨나요?
사실 제가 운동을 너무 좋아해서 운동을 하다 크게 다쳐 세 번의 입원을 해봤습니다.
입원을 해보니 어떤 치료적 행위에 의해서 낫는 것도 있지만, 병실에서 내 마음도 몸도 편하게 쉴 수 있으면 치료 효과도 더 좋겠다는 생각이 들었습니다.
그래서 환자분들이 편하게 쉬고 가실 수 있는 그런 인테리어를 원했습니다.
고급 비즈니스 호텔을 모티브로 삼았어요.
본인만의 시간을 가질 수 있게 1인실로만 구조를 짰고, 답답한 느낌이 들지 않게 면회실도 최대한 개방감 있게 카페처럼 만들었습니다.
병실에서 회사에 나가지 못해서 생기는 업무적인 문제도 처리할 수 있었으면 해서, 테이블, 쇼파까지도 모든 병실에 마련했고요.
거기에 더해서 추억을 남길 수 있는 설렘의 공간이 되었으면 했습니다.
아픔의 기억이고 멈춤의 시간일 수 있지만, 이 공간에서 만난 사람들로 인해서 추억과 건강을 같이 얻을 수 있도록이요.
그래서 더 고급스럽고 편안한 공간으로 만들고 싶었습니다.
그리고 코로나 때문에 병원에 입원하는 것이 많이 꺼려지는 때잖아요.
환기 시스템도 최고급으로 갖춰놓고 싶었습니다.
그런 부분들을 우리집인테리어디자인에서에서 기대 이상으로 현실화해주어서 너무 기쁘고 감사합니다.
Q 다른 원장님들한테도 우리집인테리어디자인을 추천하고 싶으신가요?
네 당연히 추천해 드리고 싶습니다.
단, 조건은 우리집인테리어디자인이 맡을 수 있는 상황이 돼야겠죠.
우리집인테리어디자인의 시간과 상황이 원장님과 잘 맞아서 믿고 맡긴다면 이백프로 삼백프로 그 이상 만족하실 수 있다고 생각합니다.
아까 말씀드린 많은 장점들이 있었지만 공사가 끝나고 나니까 더 다가오는 장점이 하나가 있었어요.
업체 이름처럼 우리집인테리어라는 것, 우리 집이 주는 포근한 이미지 그 마음 그대로 일을 하시더라고요.
우리 병원 디자인이 잘 나오니까 내 집이 잘 나온 것처럼 같이 기뻐해주고, 제가 현실적인 부분 때문에 고민하고 있으면 같이 고민해주면서 대안을 제시해주고. 그런 부분이 굉장히 좋았습니다.
블로그에 써 있던 것처럼 엄마의 마음처럼 해주더라고요.
공사 끝나고 나서 AS도 잘해주신다고 하셔서 너무 감사했습니다.
인테리어 업체 하면 무섭다, 믿음이 안 간다, 해서 어떤 회사를 골라야 할지 망설이시는 분들에게 이 포근함이 굉장히 좋은 부분이 될 수 있을 거 같습니다.
그런 부분에서 다른 원장님들께도 추천드리고 싶습니다.
고용희 원장님, 긴 시간 인터뷰에 응해주셔서 감사합니다.
불편한 점이 있으시면 언제든 편하게 연락주세요.
엄마의 마음으로 달려가겠습니다.^^
‘보이지 않는 곳까지 성의를 다합니다’
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